|
Nykundsförsäljning Många tycker att det är jobbigt att ringa okända människor. Inte jag. Telefonen är mitt bästa arbetsredskap. Jag tycker om att ringa och prata med människor och de upplever mig sällan som en ”säljare” fast jag t.o.m. oftast presenterar mig som säljare.
Merförsäljning Nästan alltid är det lättare att behålla kunder istället för att skaffa nya. Det finns mängder av exempel på företag som inte tar detta på allvar. Om du funderar en stund kommer du att hitta många exempel på företag där du själv är en bortglömd kund. Företag som lägger mycket pengar på att få in nya kunder men tar dig för given. Jag nämner inga namn men telefonbolag är ett exempel.
Om du inte har tid och möjlighet att själv ringa eller besöka dina kunder kan du använda mig. Det leder ofta till många nya affärer.
Marknadsföring För att göra en bra försäljningsinsats behöver du ha bra säljmaterial. Men om du känner dig villrådig över ditt säljmaterial och inte tycker att det duger kan jag hjälpa dig. Bra material behöver inte kosta mycket pengar.
Konkurrensundersökning Vet du hur dina konkurrenter ser ut? I vissa branscher är det en kamp om varje kund. Att veta hur konkurrenterna hanterar en potentiell kund kan vara det som ger övertaget. Se till att ge dig själv ett övertag. Använd mig till att ta reda på hur saker verkligen ser ut.
”Mystery Customer” Ett bra sätt att testa sin egen kundservice, personal, säljavdelning är att anlita en hemlig kund eller gäst. Låt mig ordna besök, köp eller användande av era tjänster. Resultatet blir en skriftlig rapport och en muntlig presentation för de som ska ta del av den.
|